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サービスの変化

近年本当にさまざまなサービスを提供する会社が増えました。一昔前までなら到底考えられなかったようなサービス、例えば秋葉原のメイド喫茶などのユニークなものからコンビニにATMを設置するなどのかゆいところに手が届いたサービスなど時代の背景に合わせて様々な形態のサービスが提供されていくのを見ていくのはなかなか面白いものです。

 

今までになかったサービスが生まれてくる一方で、従来のサービスの常識を覆すような形態を取るものも出てきました。
特にリーマンショック以降はこの価格でここまでできるのか!?というような破格のサービスが増えたように思います。

 

飛行機はLCCの登場で安く乗れるようになりましたし、結婚式は多少制限が付きますが高級車並みの料金を払わなくても高級軽自動車程度で上げることができるようになりました。

 

いままでのサービスの形態は、どちらかというと同じ値段で豊富なサービスをというイメージでしたが近年のこういったサービスは必要十分なサービスをより安くといった印象を受けます。
過剰になりすぎたサービスを見直すといった意味ではいい機会なのかもしれませんね。

 

また、業界の常識を覆すサービスにも期待したいです。例えば「急な引越しでもOK!最短翌日の引越しにも対応します」みたいな…さすがに無理かな?。